Yamaha Guarantee for customers
Yamaha Guarantee for customers in European Economic Area (EEA) and Switzerland
Extended Guarantee
What to do in a Warranty/Non-Warranty Case?
Garanti / Garanti Dışı bir durumda ne yapılmalı?
Lütfen öncelikle YAMAHA Bayiniz veya İthalatçınıza ulaşın. Eğer bir donanım problemi varsa size yardımcı olabilir ve probleminizi çözmeye çalışabilirler. Eğer değil ise, onarım prosedürü ile iligli yardımcı olacaklardır.
Eğer bayiniz size yakın bir mesafede değilse, lütfen size yakın bir Servis Noktamızın olup olmadığını araştırın.
Onarım süresinin en hızlı şekilde gerçekleştirilebilmesi için, lütfen aşağıdaki bilgileri içeren bir belgeyi ekleyin:
-Adınız ve adresiniz
-Telefon, faks veya e-posta
-Model adı ve seri numarası
-Bayi adı
-problemin ayrıntılı açıklaması
-Kullandığınız konfigürasyon (diğer bağlı cihazlar ile...)
Please attach a copy of the invoice as a warranty proof, otherwise you will get a quotation if the warranty is no longer valid!
Please keep a copy of this data for requests!To make sure that the repair procedure will be processed as fast as possible, please attach a covering letter which has to include the following information:
- Ditt navn og din adresse
- Telefonnummer og gjerne e-post adresse
- Produktbetegnelse og serienummer
- Innkjøpssted
- Utførlig feilbeskrivelse
- Din konfigurasjon (andre tilkoblede enheter .....)
- Please check that all supplied accessories are included
- Please make a backup of your personal data. (remove if possible)
- Please retail the original packaging to prevent damage during transportation.